8 ноября 2018 года во исполнение пункта 5 Общенационального плана мероприятий по реализации Послания Главы государства народу Казахстана от 5 октября 2018 года «Рост благосостояния казахстанцев: повышение доходов и качества жизни» и поручения Комитета по регулированию естественных монополий, защите конкуренции и прав потребителей Министерства национальной экономики Республики Казахстан АО «Астана-Теплотранзит» провело публичные слушания о деятельности предприятия за 2015-2017 годы.
В публичных слушаниях были освещены следующие вопросы: исполнение тарифных смет, инвестиционных программ, результаты финансово-хозяйственной деятельности за 2015-2017 годы, достигнутые результаты, а также о работе с потребителями по улучшению качества предоставляемых услуг.
