Құрметті тұтынушылар!

Мен өз блог-парақшамда Сіздермен сұхбат жүргізе алатыныма қуаныштымын!

«Астана - Теплотранзит» АҚ-тың бұрыннан қалыптасқан дәстүрі, жоғары білікті мамандардан құрылған ұжымы бар. Блогтағы қарым-қатынас бізге қала тұрғындарын қызықтыратын мәселелерге жедел түрде әрекет ету мүмкіндігін береді. Бұл біздің компания қызметінің ашық және айқын жолға апаратын тағы бір адымы.

Осы пікір алмасу алаңы біздің бірлескен жұмысымыздағы пайдалы ресурс пен тиімді құрал болады деп  сенемін.

Құрметпен,

«Астана - Теплотранзит» АҚ

басқарма төрағасы

Василий Владимирович Курисько

Жиі қойылатын сұрақтар:

1. Техникалық шарттарды алу үшін қандай құжаттар қажет?
2. Техникалық шарттарды дайындау мерзімі?
3. Жеке үйді орталықтандырылған жылумен жабдықтау жүйесіне қосуға бола ма?
4. Иегер өзгерген жағдайда техникалық шарттарды қайта ресімдеу қажет пе?
5. Техникалық шарттарды қолдану мерзімі?
6. ЖЖ жұмыс жобасын қарастыру мерзімі?
7. Сараптамадан өткен жұмыс жобасын келісу қажет пе?
8. Құрылыс барысында ауыстыру қажет болған жағдайда жылу желілерінің материалдары мен жабдықтарын пайдалану ұйымымен («Астана-Теплотранзит» АҚ) келісу қажет пе?
9. Техникалық шарттары жоқ (келешектегі жылу желілерінің болмауына байланысты бас тарту) ЖЖ жұмыс жобасын «Астана-Теплотранзит» АҚ-пен келісу қажет пе?
10. Жобаны қайда тапсырады?
11. Жобаны қарастыру неше күнде?
12. ЖЖ жұмыс жобасын келісуге қажетті құжаттардың тізбесі?
13. Егер жоба «Мем.сараптама» РМК-дан ойдағыдай қорытынды алса, Сіздермен келісу керек пе?
14. Жылу жүктемесі мен жылу торабының орналасқан жерін келісу үшін не керек?
15. Неге алюминий радиаторларды қолдануға болмайды?
16. Шекараны бөлу актісін алу үшін қандай құжаттарды тапсыру қажет?
17. Иегер ауысқан кезде шекараны бөлу актісін алу үшін қандай құжаттарды тапсыру қажет? (объектіге шекараны бөлу актісі болған жағдайда)
Сұрақ қою
  • 15.10.2017
    Жексенбаев Куат Досанулы
    Здравствуйте!Я магистрант 1 курса Казахского Агротехнического университета им. С. Сейфуллина. В данный момент учусь по специальности "Теплоэнергетика", закончил Алматинский университет энергетики и связи по специальности "Электроэнергетика". Учусь по Госпрограмме - ГПИИР. По программе мы должны, после окончания магистратуры , отработать минимум 3 года по специальности. Хотелось бы пройти практику и в будущем работать в вашей компании. Есть ли возможность составить 3-х сторонний договор мною, университетом и вашей компанией? Спасибо за внимания!

    АО «Астана-Теплотранзит» рассмотрев Ваше обращение касательно заключениядоговора по госпрограмме ГПИИР сообщает следующие.В данный момент наша организация не может взять обязательства по заключениюданного договора, так как на момент Вашего окончания магистратуры возможно небудет вакансии по специальности «Электроэнергетика».

  • 13.10.2017
    Кожахметов Асылхан
    Добрый день!У нас в ЖК "Алтын босага" (застройщик СК Стройкласс) проблема с подачой тепла. Мы живем в десятом этаже 1 подъезда. Отопление подают только до 9 этажа, а 10 этаже нет отправлений. Все трубы подведены, но контролеры Вашей организации запломбировали. Застройщик объясняет тем что еще госкомиссию не прошли и не получили акт готовности на для подачи тепла на 10 этаж. Но скоро зима и дома двое маленьких детей. и у соседей тоже дети маленькие. Прошу Вас разобраться и подать тепло и соответсвующие документы куда мы могли бы оплачивать за тепло. Спасибо. надеюсь на Ваши понимание.

    Жилой комплекс «Алтын Босага» расположенный по адресу: улица 187, дом3 подключен к системе центрального теплоснабжения 01.11.2015 г.Согласно разрешения на строительство, технических условий наприсоединение и проектной документации, указанный жилой комплекс состоит из9-ти жилых и 10-го технического этажа. Застройщиком ТОО «СК «Стройкласс» внарушение действующего законодательства, без получения разрешительныхдокументов технический этаж был переделан в жилой (было изменено целевоеназначение технического этажа, самовольно проведены коммуникации, в том числесистема отопления).Работниками АО «Астана-Теплотранзит» при выявлении фактов нарушениядействующего законодательства произведено отключение самовольноподключенных помещений.

  • 29.09.2017
    Шалковская Т.В.
    Добрый день,я проживаю по адресу Ташенова 9/2 кв 45 ,нам подключили отопление ,но радиаторы практически холодные ,в КСК отвечают ,что так и будет,ссылаясь на теплотранзит( в квартире 20 градусов,подогреваемся обогревателями ) ,прошу разобраться в возникшей ситуации!

    В ответ на обращение от 29.09.2017г. по вопросу  некачественного теплоснабжения жилого дома, расположенного Ташенова 9/2, сообщаем, что в этот период производился запуск систем централизованного теплоснабжения города, производилась наладка и регулировка температурно-гидравлического режима. Гидравлический и тепловой режим поддерживались у потребителей согласно параметров теплоносителя для переходного периода.

    В настоящий момент параметры на вводе теплового узла соответствуют заданным температурному и гидравлическому режимам работы тепловых сетей.

  • 29.09.2017
    Шолпан
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста 27.09.2017г у нас в доме по адресу Бараева 12 дали отопление, но совсем слабо греет. Дома холодно, маленькие дети мерзнут. КСК ссылаются на слабую подачу тепла со стороны Теплотранзита. Так ли это? Заранее спасибо.

    В ответ на обращение от 29.09.2017г. по вопросу  некачественного теплоснабжения жилого дома, расположенного по Бараева 12, сообщаем, что в этот период производился запуск систем централизованного теплоснабжения города, производилась наладка и регулировка температурно-гидравлического режима. Гидравлический и тепловой режим поддерживались у потребителей согласно параметров теплоносителя для переходного периода.

    В настоящий момент параметры на вводе теплового узла соответствуют заданным температурному и гидравлическому режимам работы тепловых сетей.

  • 01.10.2017
    Жағыпарұлы Бүркітбай
    Здравствуйте! У нас квартире (может во всем доме) проблемы с горячей водой. Когда включаем кран горячей воды с полным напором, вместо горячей воды 10-15 минут иногда еще больше идет холодная вода. Значит, мы это оплачиваем как за горячую воду, ведь прибор учета потребления воды при включении крана горячей воды мотает как за горячую воду, а не за холодную. КСК обращались неоднократно, но результатов нет. Еще с 2013 года не работает полотенцесушитель в ванне. Прошу принять меры. 01.10.2017

    В ответ на обращение от 01.10.2017г. по вопросу  некачественного горячего водоснабжения жилого дома, расположенного по пр. Богенбай батыра 54, сообщаем, что параметры на вводе теплового узла соответствуют заданным температурному и гидравлическому режимам работы тепловых сетей.

    Кроме того напоминаем, что АО «Астана-Теплотранзит» является энергопередающей организацией, в деятельность которой, согласно нормативно-правовых актов, входит передача и распределение тепловой энергии от источника тепла до границы раздела эксплуатационной ответственности с потребителем. Внутридомовые коммуникации, обеспечивающие подачу тепловой энергии непосредственно в помещения,  находятся в ведомстве обслуживающей данный дом организации (ТОО «Империя комфорта»).

Басқарма төрағасының блогы

Сайт бойынша іздеу







© «Астана-Теплотранзит» АҚ